На протяжении многих лет блок питания для ноутбука означал большой «кубик», толстый кабель и наконечник, подходящий для конкретной модели. Поэтому многие клиенты до сих пор опасаются, что зарядное устройство USB-C для ноутбука «не справится» или может повредить оборудование.
Сейчас самое время взять разговор в свои руки: объяснить изменение стандарта, развеять сомнения и показать клиенту, что зарядное устройство USB-C для ноутбука может быть более удобным решением, чем традиционные блоки питания.
В этой статье мы покажем, как объяснять клиентам новый стандарт зарядки ноутбуков, как отвечать на их наиболее частые опасения и как использовать это изменение для увеличения продаж в точке GSM.
Что изменилось и что это изменение означает для вас?
Уже некоторое время большинство новых ноутбуков, выпускаемых на рынок, оснащены портом USB-C. С 28 апреля, согласно директиве ЕС, это уже является юридическим обязательством для производителей, выпускающих новые устройства. Это означает меньше электронного мусора и более легкий выбор для клиента.
Для точки GSM это конкретное изменение в бизнесе: меньше моделей на складе, большая универсальность продуктов и возможность продавать комплекты вместо отдельных единиц. Вместо того чтобы искать один конкретный блок питания, вы продаете решение: зарядное устройство USB-C для ноутбука + кабель, которые подходят для многих устройств.
Какие устройства рекомендовать клиентам?
На практике продажи сводятся к простым правилам, которые стоит четко озвучивать у прилавка.
Зарядное устройство:
Для большинства ноутбуков подойдут модели мощностью 65 Вт и выше. Для более требовательных устройств стоит выбрать 90 Вт, 100 Вт или более. Более высокая мощность не представляет риска — ноутбук потребляет ровно столько энергии, сколько ему нужно.
Кабель:
Лучшим выбором станут кабели USB-C мощностью 100 Вт или 200 Вт (5А). Они обеспечивают стабильную зарядку и позволяют полностью использовать возможности зарядного устройства. Большая мощность кабеля, как и в случае с зарядным устройством, не является проблемой.
Зарядка в поездке – дополнительная продажа:
Это важный элемент, о котором многие продавцы забывают. Клиенты все чаще ищут мобильные решения – в поездке отлично подойдет повербанк или автомобильное зарядное устройство для ноутбука мощностью не менее 65 Вт в сочетании с кабелем 100 Вт или 200 Вт. Это естественное расширение продаж и хорошая возможность увеличить стоимость корзины.
Комплект вместо отдельного продукта:
Лучше всего предлагать готовое решение: зарядное устройство для ноутбука + кабель, а также, опционально, повербанк для ноутбука или автомобильное зарядное устройство.
Широкий ассортимент в одном месте
В Partner Tele.com вы найдете широкий выбор зарядных устройств, кабелей и универсальных блоков питания для ноутбуков, которые позволяют полностью удовлетворить ассортиментные потребности точки GSM. Продукты можно свободно комбинировать в наборы — от базовых до более расширенных решений, включающих также автомобильное зарядное устройство или повербанк для ноутбука.
Вы уверены, что это безопасные, сертифицированные продукты, которые можно без опасений рекомендовать клиентам.
А что насчет старых ноутбуков?
Это один из самых частых аргументов клиентов — и в то же время хорошая возможность для продажи. На рынке все еще много ноутбуков с традиционными разъемами, поэтому стоит предлагать универсальный блок питания со сменными наконечниками. Благодаря ему вы сможете обслуживать старые модели, а также предложить клиенту современное, универсальное решение, которое подойдет и для последующих устройств. Это так называемый «переходный» продукт, который упрощает принятие решения о покупке и позволяет завершить продажу.
Готовые ответы на вопросы клиентов
Полезно иметь под рукой короткие, конкретные ответы, которые развеивают наиболее частые сомнения клиента.
„Действительно ли такое маленькое зарядное устройство сможет зарядить ноутбук?”
Да — размер зарядного устройства не имеет значения, ключевой является его мощность. Мы подберем модель, подходящую для Ваших потребностей.
„Не слишком ли мощное это зарядное устройство и не повредит ли оно мой ноутбук?”
Нет — ноутбук работает аналогично смартфону. Он потребляет только столько энергии, сколько ему нужно. Если зарядное устройство имеет мощность 100 Вт, а ноутбуку требуется 65 Вт, устройство будет использовать только необходимую мощность.
„Хватит ли одного зарядного устройства для всего?”
Да — его можно использовать для ноутбука, телефона, планшета и других устройств, совместимых с USB-C.
„А как насчет кабеля — любой ли подойдет?”
Не любой. Стоит подобрать кабель соответствующей мощности, чтобы зарядка была стабильной и позволяла использовать все возможности зарядного устройства.
„Зачем покупать зарядное устройство на 100 Вт, если для моего ноутбука достаточно 65 Вт?”
Все зависит от ежедневных потребностей. Более мощное зарядное устройство обеспечивает большую универсальность — оно может заряжать более требовательные устройства, а в моделях с несколькими портами — также несколько устройств одновременно.
„Могу ли я заряжать ноутбук в поездке?”
Да — достаточно соответствующего пауэрбанка для ноутбука или автомобильного зарядного устройства для ноутбука мощностью 65 Вт и выше, а также кабеля USB-C 100 Вт или 200 Вт.
„У меня старый ноутбук — это тоже сработает?”
Да — для старых моделей можно подобрать блок питания со сменными наконечниками, который подходит к традиционным разъемам. А в будущем, при покупке нового ноутбука, можно будет использовать тот же продукт.
Такие ответы упрощают разговор и помогают быстро перейти от сомнений к решению о покупке.
Резюме
Изменение стандарта зарядки ноутбуков — это не будущее, это реальность, которую стоит превратить в реальные продажи в точке GSM. Клиенты по-прежнему задают вопросы и испытывают опасения, но именно это дает вам преимущество: вы можете проконсультировать, упростить решение и предложить готовый комплект вместо отдельного продукта.
В Partner Tele.com вы можете ознакомиться с полным ассортиментом зарядных устройств, кабелей и блоков питания для ноутбуков, а наш отдел продаж поможет подобрать продукты для старта — как бюджетные решения для быстрой ротации, так и более мощные, премиальные комплекты для требовательных клиентов.
Если вы хотите адаптировать ассортимент под свою торговую точку, свяжитесь с нашим торговым представителем. А если у вас еще нет аккаунта на оптовом складе, зарегистрируйтесь здесь и получите доступ к предложению B2B.
Начните использовать изменение стандарта в свою пользу — с подходящим предложением и поддержкой продаж.
