В компании Partner Tele.com мы постоянно работаем над тем, чтобы покупки на нашей платформе были максимально интуитивными. Мы прислушиваемся к мнению клиентов и регулярно внедряем улучшения, которые упрощают ежедневную работу с нашим ассортиментом.
С 24 октября на нашей онлайн-платформе для оптовых покупателей действует новая структура категорий товаров. Более простой поиск, интуитивная навигация и полный обзор ассортимента – всё в одном месте.
Если вы задаётесь вопросом, почему мы ввели это изменение и как оно повлияет на ваши ежедневные покупки, этот материал для вас. Цель одна – сделать покупки ещё быстрее и удобнее!
Узнайте, как пользоваться новой структурой категорий на Partner Tele.com!
Посмотрите, как это просто – видео-руководство
Прежде чем перейти к деталям, приглашаем вас посмотреть наш короткий видеоролик! Шаг за шагом мы показываем, как пользоваться новой навигацией и быстро находить нужные товары. Вы убедитесь, что новая структура максимально простая и удобная в использовании.
Как найти товары в новой структуре?
Новая структура разработана так, чтобы навигация была максимально интуитивной. Вот два способа, которые помогут вам:
Способ 1: Используйте поиск
Если вы знаете название товара, введите его в строку поиска. Подсказки помогут быстро найти нужный результат. После перехода на карточку товара путь категории под меню всегда покажет его новое расположение.
Способ 2: Навигация через меню
Новая структура интуитивно понятна и напоминает те, что используются на таких платформах, как Allegro, Ceneo и других крупных маркетплейсах. Меньше уровней категорий означает, что вы быстрее достигнете цели.
Просто выберите основную категорию, которая лучше всего описывает нужный товар.
Что будет с сохранёнными ссылками и закладками?
Хорошая новость: ваши старые ссылки продолжают работать!
Мы внедрили автоматические перенаправления, которые переводят вас со старой категории в соответствующую новую. Вы можете спокойно пользоваться сохранёнными закладками – система сама направит вас в нужный раздел.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли заново учить расположение товаров?
Новая структура схожа со стандартами, которые вы уже знаете по крупнейшим маркетплейсам. Если вы пользуетесь такими платформами, вы быстро разберётесь. Кроме того, поиск работает так же, как и раньше.
Что делать, если я не могу найти товар?
Используйте поиск – это самый быстрый способ. Также можно открыть основную категорию, выбрать пункт «Просмотреть все» и воспользоваться фильтрами, чтобы уточнить результаты.
Можно ли вернуться к предыдущей версии?
К сожалению, нет. Старая структура уже не соответствовала растущему ассортименту и современным требованиям рынка. Мы уверены, что после короткого периода адаптации вы оцените преимущества новой организации.
Ваши преимущества от изменений
Быстрая навигация – меньше кликов, всё видно сразу в меню.
Полный обзор ассортимента – все товары одного типа в одном месте.
Интуитивная структура – лёгкая в освоении, похожая на привычные вам платформы.
Удобный поиск – быстрее находите нужное как через меню, так и через строку поиска.
Логичные названия – категории названы так, как пользователи обычно ищут товары.
Удобный выбор – аксессуары одного типа объединены.
Нужна помощь?
Если у вас есть вопросы о новой структуре или вы не можете найти конкретный товар, свяжитесь с нашей командой. Мы будем рады помочь!
Дайте себе немного времени, чтобы привыкнуть – уже после нескольких покупок новая структура покажется вам естественной и гораздо удобнее прежней.
Спасибо за ваше доверие во время этого важного изменения!
